Privacy Policy
Last updated: 3 October 2026
1. Data Controller
IGNEUM Consulting & Management, S.L.
CIF: B05482476 | VAT: ESB05482476
Registered address: Avda. Campanar 112, Piso 0 Puerta Izq, 46015 Valencia, Spain.
Contact: info@igneum.eu
2. What data we collect
When you use the contact form on this website, we collect: first name, last name, organisation, email address, role/reason for contact, and any comments you choose to provide. We also record the IP address from which the form is sent.
3. Purpose of processing
We use this data solely to respond to the enquiry you submit through the contact form. We do not use your data for marketing, newsletters, or any purpose other than replying to your message.
To protect the contact form against automated spam, submissions that our filter identifies as automated are not processed. Their content and IP address are kept in a restricted-access log for a maximum of three months, solely to detect and correct filtering errors, and are then deleted automatically.
4. Legal basis
Processing is based on our legitimate interest in responding to enquiries addressed to us, and, where applicable, on pre-contractual steps taken at your request (Article 6(1)(b) and (f) GDPR).
5. Data retention
We keep the data from your enquiry for as long as needed to respond to it, and for up to 12 months afterwards, unless a business relationship arises from it, in which case standard commercial and tax retention periods apply.
6. Who has access to your data
Your data is not shared with third parties, except for our hosting and email provider, which acts as a data processor solely to deliver the message to us.
7. Your rights
You have the right to access, rectify, delete, restrict, or object to the processing of your data, and to data portability, by writing to info@igneum.eu. You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) if you believe your data has been processed unlawfully.
8. International transfers
No international data transfers take place. Your data is processed and stored within the European Union.
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Política de Privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
IGNEUM Consulting & Management, S.L.
CIF: B05482476 | NIF-IVA: ESB05482476
Domicilio social: Avda. Campanar 112, Piso 0 Puerta Izq, 46015 Valencia, España.
Contacto: info@igneum.eu
2. Qué datos recogemos
Al utilizar el formulario de contacto de este sitio web, recogemos: nombre, apellidos, organización, dirección de correo electrónico, motivo de contacto y los comentarios que usted decida incluir. También registramos la dirección IP desde la que se envía el formulario.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos estos datos exclusivamente para responder a la consulta que usted realiza a través del formulario de contacto. No utilizamos sus datos con fines publicitarios, de boletines informativos, ni con ninguna otra finalidad distinta a responder a su mensaje.
Para proteger el formulario de contacto frente al spam automatizado, los envíos que nuestro filtro identifica como automáticos no se procesan. Su contenido y dirección IP se conservan en un registro de acceso restringido durante un máximo de tres meses, con el único fin de detectar y corregir errores del filtro, y después se eliminan automáticamente.
4. Base legal
El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en responder a las consultas que se nos dirigen, y, en su caso, en medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b y 6.1.f del RGPD).
5. Plazo de conservación
Conservamos los datos de su consulta durante el tiempo necesario para responderla, y hasta 12 meses después, salvo que de dicha consulta surja una relación comercial, en cuyo caso se aplicarán los plazos de conservación mercantiles y fiscales habituales.
6. Quién tiene acceso a sus datos
Sus datos no se ceden a terceros, salvo a nuestro proveedor de hosting y correo, que actúa como encargado del tratamiento con el único fin de hacernos llegar el mensaje.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los mismos, escribiendo a info@igneum.eu. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus datos han sido tratados de forma indebida.
8. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos. Sus datos se tratan y almacenan dentro de la Unión Europea.
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